Meer
Publicatiedatum: 13-06-2019

Inhoud

Terug

0.012 We breiden onze dienstverlening in 2019 uit op minimaal 2 onderdelen.

0.012 We breiden onze dienstverlening in 2019 uit op minimaal 2 onderdelen.
Portefeuillehouder
Steketee Marcel

Planning
Startdatum: 31-12-2018
Einddatum: 30-12-2019

Dienstverlening vereist continue aandacht. Het klantpanel groeit en geeft ons informatie. We voeren vier keer per jaar een onderzoek onder het klantpanel uit. In de loop van 2019 hebben we meer duidelijkheid over de verbeterpunten van het klantpanel en weten we welke punten we gaan aanpakken.

We zorgen voor meer digitale producten.